Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 29 August 2025

1. Introducere

Dazzle Peak SRL, cu sediul în Strada Aviatorilor 42, București 011853, România, respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

2.1 Informații furnizate direct

Când ne contactați prin formularul de pe site sau prin alte mijloace, putem colecta următoarele informații:

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Numele companiei
  • Detalii despre proiect și mesajele dumneavoastră

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații:

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și versiunea
  • Paginile vizitate pe site-ul nostru
  • Data și ora vizitării
  • Informații despre dispozitivul utilizat

3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră și a vă furniza serviciile solicitate
  • Pentru a vă contacta în legătură cu proiectele de renovare
  • Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența utilizatorului
  • Pentru a vă trimite newsletter-ul (doar cu acordul dumneavoastră explicit)
  • Pentru a respecta obligațiile legale și contractuale

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământul: Pentru newsletter și comunicări de marketing
  • Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
  • Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și legale

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, închiriem sau transferăm datele dumneavoastră personale către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • Cu partenerii noștri de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile (arhitecți, constructori, furnizori)
  • Când este necesar pentru respectarea legii sau a unei hotărâri judecătorești
  • Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau a clienților
  • Cu acordul dumneavoastră explicit

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva:

  • Accesului neautorizat
  • Modificării sau distrugerii accidentale
  • Pierderii sau utilizării improprii

Aceste măsuri includ:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Controale de acces strict la datele personale
  • Actualizări regulate de securitate
  • Instruirea personalului cu privire la protecția datelor

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:

  • Furnizarea serviciilor solicitate
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Rezolvarea disputelor
  • Aplicarea acordurilor noastre

În general:

  • Solicitări de contact: 3 ani
  • Contracte și facturi: 10 ani (conform legislației fiscale)
  • Abonări newsletter: până la dezabonare

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
  • Dreptul de rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul de limitare: Să solicitați limitarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
  • Dreptul de retragere a consimțământului: Oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri.

10. Transferuri Internaționale

În prezent, nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European. În cazul în care acest lucru se va întâmpla în viitor, ne vom asigura că sunt implementate măsuri adecvate de protecție.

11. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările importante vor fi comunicate prin:

  • Notificare pe site
  • Email către clienții înregistrați
  • Actualizarea datei de "Ultima actualizare"

12. Contact și Reclamații

Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne:

Dazzle Peak SRL

Responsabil cu Protecția Datelor

📧 [email protected]

📞 +40 21 103 4567

📍 Strada Aviatorilor 42, București 011853, România

Aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

13. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

14. Date de Contact pentru Situații de Urgență

În cazul unui incident de securitate sau al unei încălcări a datelor, ne puteți contacta imediat la: