Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 29 August 2025

1. Informații Generale

Prezentii termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web dazzle-peak.com și serviciilor oferite de Dazzle Peak SRL, cu sediul în Strada Aviatorilor 42, București 011853, România, CUI: RO12345678, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1234/2014.

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru sau prin solicitarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu respectarea acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

3. Serviciile Oferite

3.1 Descrierea Serviciilor

Dazzle Peak oferă următoarele servicii principale:

• Design interior pentru birouri și spații comerciale
• Renovări complete de birouri
• Consultanță specializată în amenajarea spațiilor de lucru
• Managementul proiectelor de renovare
• Servicii conexe de construcții și amenajări

3.2 Disponibilitatea Serviciilor

Serviciile sunt disponibile în România. Pentru proiectele din afara Bucureștiului, se pot aplica costuri suplimentare de deplasare și cazare.

4. Procesul de Comandă și Contracte

4.1 Solicitarea Serviciilor

Solicitările pentru servicii se fac prin:

• Formularul de contact de pe site
• Email la [email protected]
• Telefon la +40 21 103 4567
• Vizită la sediul nostru

4.2 Oferta și Contractul

După consultația inițială, vă vom prezenta o ofertă detaliată care include:

• Descrierea serviciilor
• Specificațiile tehnice
• Costurile detaliate
• Cronograma de execuție
• Termenii de plată

Contractul devine valabil doar după semnarea de către ambele părți.

5. Prețuri și Modalități de Plată

5.1 Stabilirea Prețurilor

Prețurile sunt stabilite individual pentru fiecare proiect pe baza:

• Complexității lucrărilor
• Materialelor selectate
• Dimensiunii spațiului
• Termenelor de execuție

5.2 Modalități de Plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Transfer bancar
• Plata cu cardul
• Plata în numerar (pentru sume sub 10.000 lei)

5.3 Graficul de Plăți

Plățile se efectuează conform graficului stabilit în contract:

• Avans: 30-40% la semnarea contractului
• Plăți intermediare: conform progresului lucrărilor
• Plata finală: după predarea lucrărilor

6. Obligațiile Părților

6.1 Obligațiile Dazzle Peak

• Executarea lucrărilor conform specificațiilor contractuale
• Respectarea termenelor stabilite
• Utilizarea materialelor de calitate conform specificațiilor
• Asigurarea echipelor calificate
• Respectarea normelor de siguranță și sănătate în muncă
• Curățenia șantierului după finalizarea lucrărilor

6.2 Obligațiile Clientului

• Plata la termenele stabilite în contract
• Asigurarea accesului la locația de lucru
• Furnizarea informațiilor necesare pentru proiect
• Obținerea autorizațiilor necesare (dacă este cazul)
• Respectarea programului de lucru stabilit

7. Garanția și Service-ul

7.1 Perioada de Garanție

• Lucrări de construcție: 24 de luni
• Instalații electrice și sanitare: 12 luni
• Mobilier și accesorii: conform garanției producătorului

7.2 Excluderi de la Garanție

Garanția nu acoperă:

• Uzura normală
• Daunele cauzate de utilizare improprie
• Modificările efectuate de terțe părți
• Daunele cauzate de forța majoră

8. Modificări și Anulări

8.1 Modificări ale Proiectului

Modificările pot fi solicitate prin act adițional la contract. Costurile suplimentare vor fi agreate în prealabil.

8.2 Anularea Contractului

• Clientul poate anula contractul cu 14 zile înainte de începerea lucrărilor
• După începerea lucrărilor, se percep costurile pentru serviciile deja prestate
• În caz de forță majoră, contractul poate fi suspendat sau anulat

9. Limitarea Răspunderii

Răspunderea Dazzle Peak este limitată la valoarea contractului. Nu răspundem pentru:

• Daune indirecte sau pierderi de profit
• Întârzierea din cauze independente de voința noastră
• Probleme cauzate de viciile ascunse ale clădirii
• Modificările cerute de autorități după începerea lucrărilor

10. Forța Majoră

Prin forță majoră se înțeleg următoarele evenimente:

• Dezastre naturale
• Război, revolte, greve generale
• Epidemii și restricții guvernamentale
• Întreruperi ale utilităților publice

11. Protecția Proprietății Intelectuale

Toate planurile, designurile și conceptele create de Dazzle Peak rămân proprietatea noastră. Clientul primește dreptul de utilizare pentru proiectul specific contractat.

12. Confidențialitatea

Ambele părți se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor primite în cadrul colaborării. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.

13. Soluționarea Disputelor

13.1 Soluționarea Amiabilă

Încurajăm rezolvarea amiabilă a disputelor prin negociere directă.

13.2 Arbitraj și Jurisdicție

Disputele nerezolvate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației române.

14. Utilizarea Site-ului Web

14.1 Utilizarea Permisă

Site-ul poate fi folosit pentru:

• Informare despre serviciile noastre
• Solicitarea de oferte
• Citirea conținutului educational

14.2 Utilizarea Interzisă

• Copierea neautorizată a conținutului
• Utilizarea pentru scopuri ilegale
• Încercări de hacking sau compromitere
• Trimiterea de spam sau malware

15. Modificări ale Termenilor

Acești termeni pot fi modificați periodic. Modificările vor fi publicate pe site cu o notificare prealabilă de 30 de zile pentru modificări majore.

16. Legislația Aplicabilă

Prezentii termeni sunt guvernați de legea română. Pentru aspectele neacoperite aici, se aplică prevederile Codului Civil și ale legislației în vigoare din România.

17. Date de Contact

Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, contactați-ne:

18. Clauze Finale

Dacă una dintre clauzele acestor termeni devine nulă sau inaplicabilă, restul clauzelor rămân în vigoare. Renunțarea la aplicarea unei prevederi nu constituie renunțare la drepturile respective pentru viitor.

Prin utilizarea serviciilor Dazzle Peak, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții.